| 词汇 | OA |
| 释义 | OA (1)办公室自动化 office automation的简称，系企业所处理的资讯持续增加的情况下，工作人员无法依其增加量而增加时，为了提高办公室的生产能力、减低人事费用，并提高工作的品质和效率、增加办公室人员的思考性与创造性的工作时间，而在事务处理上使用影印机、电话传真机(*FAX)、个人电脑、无线电传真机等现代化机器，将办公室的人员、作业方法及自动化设备作有系统之整合的一种过程。 (2)澳洲航空 Oantas Airways. |
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