| 词汇 | OA |
| 释义 | OA 1. 办公室自动化（=office automation） 一种以行为科学为主导，系统科学为理论，综合运用电脑技术及通信技术以完成各项办公业务」的综合性跨学科的技术。其目标是尽可能地充分利用资讯资源，提高生产率，工作效率和质量以及辅助决策能力；其支持理论是行为科学、管理科学、社会学、系统工程学、人机工程学等等；其处理对像包括语言、数据、影像和文字等资讯。 2. 开放式应用体系结构（=Open Application Architecture） |
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