词汇 | queuing theory |
释义 | queuing theory 排队论 作业研究的一个分支。它对随机服务系统中的服务对象的等待时间,排队长度及服务机构以繁忙持续时间进行统计研究,得出其统计规律。进而根据这些规律来改进服务系统的结构或重新组织服务对象,使服务系统既能满足服务对象的需要,又能使服务机构的费用最省或使某种指标最佳。 |
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