| 词汇 | 客户关系管理 |
| 释义 | 客户关系管理 ke hu guan xi guan li ㄎㄜˋ ㄏㄨˋ ㄍㄨㄢ ㄒㄧˋ ㄍㄨㄢˇ ㄌㄧˇ 1. customer relationship management (abbreviated as CRM, an integrated information system that is used to plan, schedule and control the presales and postsales activities in an organization) |
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